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1. 永豐銀行今日發現新網銀交易系統異常，部分客戶在未登入或操作轉帳的情況下，帳戶出現約10萬元轉出紀錄。
2. 金管會銀行局初步統計，受影響客戶共有419人，異常交易427筆，總金額4,270萬元，每筆約10萬元。
3. 異常款項均匯往同業的一個富邦銀行帳戶，該收款帳戶已遭暫時凍結。
4. 永豐銀行暫停新版行動銀行APP服務，確認暫停後未再發生相同情形，並改以舊版APP或ATM辦理交易。
5. 遭轉出的款項及相關手續費已全數返還，銀行先行代墊，避免客戶承受資金損失。
6. 銀行已主動通知受影響客戶，金管會要求銀行優先維護客戶權益，並儘速釐清系統異常原因。
7. 永豐銀行預計今日下班前向金管會申報重大偶發事件，並須在11月12日前提交事件經過及調查結果。
8. 是否涉及金融監理責任及後續是否開罰，仍待業者釐清原因，金管會將依事件嚴重程度與調查結果研議。
9. 刑事局165反詐騙專線上午10時48分接獲首起通報，截至中午12時16分已受理68件，報案民眾以雲林男性居多。
10. 雲林警方已受理3件相關案件並持續調查，刑事局已通知收款銀行採取圈扣，攔阻轉出款項。
11. 永豐銀行提醒民眾定期檢視交易紀錄，若發現不明轉出應立即聯繫銀行、採取帳戶安全措施並報案。
12. 使用手機或個人電腦辦理金融業務時，應避免點擊不明連結、下載來源不明應用程式，並妥善保管帳號、密碼及個人資料。