✨ AI 重點整理

1. 台南市政府以沙崙為AI發展樞紐， 吸引AMD設立研發據點， 結合學研機構與產業聚落打造AI創新生態系。
2. AI 1999智慧客服成為AI市政服務引擎首個驗證案例， 系統已正式啟動並逐步擴展至更多局處。
3. 智慧客服可將民眾語音轉為文字、查找市政知識、整理案件摘要並提出回覆建議， 最終仍由話務人員確認後回覆。
4. 系統可辨識台語中的在地地名， 台南市府未來將持續精進相關服務。
5. 市府自民國114年起建構自主可控的地端AI算力環境， 並配合中央AI新十大建設及大南方新矽谷方案。
6. 台南市府、工研院與AMD合作， 建立可與既有平台互為支援及備援的架構， 提升服務穩定性與韌性。
7. AI 1999知識庫已於今年4月大南方AI IMPACT展會亮相， 成為市政AI服務延伸的基礎。
8. 各局處未來可重複運用語音辨識、知識檢索及大語言模型等共通能力， 減少重複建置成本。
9. 市府期望在擴大AI應用的同時， 落實資料治理與安全控管。
10. AMD將捐贈算力設備， 支援台南智慧市政與在地技術創新。