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1. 吳承洋為朋友代購BIGBANG演唱會門票，湊齊9張票款，但最後全數未取得門票。
2. 自稱經常承辦韓國活動的Elaine於6月20日主動聯繫吳承洋，雙方並因此談妥購票。
3. 票價公布後，Elaine要求補款，吳承洋等人依指示付款，對方卻逐漸失聯並遲緩回覆。
4. 部分購票者要求退款，至今仍未收到款項，退款承諾一再延宕。
5. 10月7日，Elaine丈夫Kevin表示Elaine發生意外、沒有門票，承諾21天內退款，但期限屆滿仍未履行。
6. 吳承洋已前往警局報案並完成筆錄，保留對話、匯款及退款承諾等相關紀錄。
7. 吳承洋已自掏腰包退還朋友9張門票的款項，但表示仍要求Elaine與Kevin償還。
8. 他提醒消費者不要僅因對方是熟人或具有身分而降低戒心，演唱會門票應優先透過官方或授權管道購買。
9. 吳承洋呼籲遭遇相同情況者保留證據，並聯繫警方處理。