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1. 永豐銀419名客戶未登入新版網銀APP，帳戶卻遭異常轉出427筆、合計逾4,000萬元。
2. 427筆異常轉帳每筆約10萬元，全數匯入北富銀同一帳戶，北富銀已凍結該帳戶。
3. 永豐銀已通知受影響客戶，並以代墊款方式全額返還款項及相關手續費。
4. 永豐銀表示已掌握新版網銀交易系統程式異常原因，暫停服務後未再發生相同情形。
5. 金管會要求永豐銀先將新版APP下架， 引導客戶改用舊版行動銀行。
6. 永豐銀最晚須於11月12日前提交重大偶發事件調查報告。
7. 金管會將調查事件是系統異常或駭客入侵，必要時決定後續處理及是否開罰。